ジャンプBOOKストア！

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ブラウザ版にログインしても、ジャンプBOOKストア！アプリ版（iOS版およびAndroid版）で購入したコミックが本棚に表示されません
ジャンプBOOKストア！アプリ版の購入履歴が、アカウントに保存されてない可能性があります。購入した端末でアプリ版へログインを行うと、アカウントに購入履歴が保存されます。次の点をお確かめください。（１） ブラウザ版・アプリ版の両方が、同一のアカウントでログインされているかご確認ください。（２） 複数の端末でアプリ版を利用されている場合は、全端末でログインを行なって下さい。
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お電話でのお問い合わせについて
誠に恐れ入りますがお電話での窓口は設けておりません。(ご利用状況を確認する必要があるためお問い合わせ時は必ずお使いの端末から)お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。※会員登録をお済みの方はログインした状態でお問い合わせ下さい受付時間：平日10時～18時※年末年始/祝祭日は除く
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ジャンプBOOKストア！アプリ版とブラウザ版で二重課金(重複課金)がが起きるケース
ブラウザ版とジャンプBOOKストア！アプリ版を併用してご利用になる際、場合によってはブラウザ版とジャンプBOOKストア！アプリ版の両方で課金となるケースがありますのでご注意ください。【ケース１】先にブラウザ版ストアにて購入した後に、ジャンプBOOKストア！アプリ版ストア（iOS版およびAndroid版）にてログアウトした状態で同じ本を購入すると、アプリ版でも課金が発生します。【ケース２】先に...
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通信環境が不安定な可能性がございます。ネットワーク設定のご確認をお願いいたします。通信環境に問題がない場合、サイトを再起動して再度お試しをお願いいたします。iOS端末(iPhone/iPad/iPod/Mac)でブラウザ版をご利用の方は、Safariの設定にて、プライベートブラウズモードが ON である場合、ビューアが正常に動作しません。プライベートブラウズモードは OFF として頂くようお...
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ジャンプBOOKストア！とは
集英社ジャンプコミックスのデジタル版を購入できる電子書籍ストアです。購入・閲覧には会員登録（無料）が必要です。（１）デジタル版限定のオールカラー版含め、合計8000冊以上を配信中！（ 2 ）一度購入すればPC・アプリのどれでも読めます！（対応端末：WindowsPC／Mac／Android／iPhone・iPad）iOS版およびAndroid版の「ジャンプBOOKストア！」アプリと本棚共有し...
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